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MARKETING ROOM: Novo Windows

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22 de outubro de 2009. E o lançamento do novo sistema operacional da Micro$oft, o Windows 7? Sim, hoje (22/10) foi o lançamento OFICIAL do software. Andei lendo algumas matérias sobre isso, em blogs, sites e jornais. Para contextualizar o leitor, sugiro esta leitura AQUI. Maiores detalhes, AQUI. Algumas coisas que me chamaram a atenção:. 1) Mesmo ANTES da comercialização do produto nas lojas, os camelôs da Santa Efigênia já estavam vendendo (leia AQUI. Interessante (e necessária) a idéia da M$ (Micro$oft...

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MARKETING ROOM: 01/02/10 - 01/03/10

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7 de fevereiro de 2010. Aviso aos queridos leitores do BLOG, especialmente quem assina o feed (RSS ou e-mail) que este blog já teve seus serviços desativados. Aos que desejarem continuar acompanhando as atualizações, por favor use o link http:/ feeds.feedburner.com/ProfessorMunhoz. Para assinar o RSS/feed. Se desejar receber as atualizações diretamente por e-mail, é só visitar o novo endereço do blog: http:/ blog.cmunhoz.com/. Postado por Carlos Munhoz. Visualizar meu perfil completo. Dois dedos de prosa.

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MARKETING ROOM: AVISO AO LEITORES

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7 de fevereiro de 2010. Aviso aos queridos leitores do BLOG, especialmente quem assina o feed (RSS ou e-mail) que este blog já teve seus serviços desativados. Aos que desejarem continuar acompanhando as atualizações, por favor use o link http:/ feeds.feedburner.com/ProfessorMunhoz. Para assinar o RSS/feed. Se desejar receber as atualizações diretamente por e-mail, é só visitar o novo endereço do blog: http:/ blog.cmunhoz.com/. Postado por Carlos Munhoz. Assinar: Postar comentários (Atom).

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MARKETING ROOM: 01/11/09 - 01/12/09

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25 de novembro de 2009. Estou num processo de otimização - especialmente do meu tempo, que anda escasso. Por isso, andei "enxugando" algumas atividades. Uma delas foi o problema que meus blogs acabaram me criando: estava com 4 blogs para administrar, mas o tempo era (ainda é) insuficiente. Assim, tomei uma decisão: vou gradativamente começar a concentrar TUDO num único blog - http:/ blog.cmunhoz.com/. Já importei os posts aqui do Marketing-Room para lá (e, claro, os comentários também). Em tempo: estou e...

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MARKETING ROOM: Fidelização ou FULANIZAÇÃO ?

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28 de outubro de 2009. São inúmeros os livros, artigos e sites (páginas de internet, blogs e afins) que tratam da FIDELIZAÇÃO do cliente. Porém, ao receber um e-mail, hoje, descobri a FULANIZAÇÃO. Vejam a imagem abaixo:. Decerto houve algum problema técnico (no "sistema"), que acabou enviando dois e-mails: o primeiro estava direcionado ao "Fulano"; o segundo, estava direcionado a mim. Mas foi no mínimo engraçado, ao ler meus e-mails, receber um direcionado ao "Fulano"! Postado por Carlos Munhoz. Enviar f...

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MARKETING ROOM: Novidades boas

http://marketing-room.blogspot.com/2009/11/novidades-boas.html

25 de novembro de 2009. Estou num processo de otimização - especialmente do meu tempo, que anda escasso. Por isso, andei "enxugando" algumas atividades. Uma delas foi o problema que meus blogs acabaram me criando: estava com 4 blogs para administrar, mas o tempo era (ainda é) insuficiente. Assim, tomei uma decisão: vou gradativamente começar a concentrar TUDO num único blog - http:/ blog.cmunhoz.com/. Já importei os posts aqui do Marketing-Room para lá (e, claro, os comentários também). Em tempo: estou e...

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MARKETING ROOM: Marcas próprias e atendimento ao cliente

http://marketing-room.blogspot.com/2009/08/marcas-proprias-e-atendimento-ao.html

19 de agosto de 2009. Marcas próprias e atendimento ao cliente. E hoje eu consegui abrir uma brecha para procurar materiais para meus orientandos. No decorrer do processo de busca, acabei me deparando com algumas leituras EXCELENTES. Ficam as recomendações AQUI. Boas informações sobre o varejo supermercadista. E, para mostrar à Microsoft que o atendimento ao cliente pode, SIM, ser bem-feito ( vide post anterior. Um texto publicado na newsletter do Peppers and Rogers Group:. Por enquanto, o chat não é a f...

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MARKETING ROOM: O malabarismo retórico do discurso "sustentável"

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26 de agosto de 2009. O malabarismo retórico do discurso "sustentável". É impressionante o discurso que algumas pessoas fazem. Para conseguirem, de alguma forma, chegar a uma conclusão que lhes favoreça, fazem verdadeiros malabarismo retóricos, distorcendo o que for preciso. Esta eu li na Folha de São Paulo de 25/08/2009 (na íntegra, para assinantes, AQUI. Esse patamar oscilou muito pouco nos últimos anos, o que nos permite fazer duas avaliações distintas. Se de um lado continuamos muito aquém da méd...

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MARKETING ROOM: 01/10/09 - 01/11/09

http://marketing-room.blogspot.com/2009_10_01_archive.html

28 de outubro de 2009. São inúmeros os livros, artigos e sites (páginas de internet, blogs e afins) que tratam da FIDELIZAÇÃO do cliente. Porém, ao receber um e-mail, hoje, descobri a FULANIZAÇÃO. Vejam a imagem abaixo:. Decerto houve algum problema técnico (no "sistema"), que acabou enviando dois e-mails: o primeiro estava direcionado ao "Fulano"; o segundo, estava direcionado a mim. Mas foi no mínimo engraçado, ao ler meus e-mails, receber um direcionado ao "Fulano"! Postado por Carlos Munhoz. Ok, o Wi...